Inicio · Seguro de Hogar
Protege la construcción, los contenidos y a tu familia ante incendio, robo, fenómenos naturales y accidentes domésticos, ya seas propietario o inquilino.
Última actualización: 10 de julio de 2026
El seguro de hogar, también llamado seguro de casa habitación, protege tu casa o departamento —la construcción y sus contenidos— ante daños materiales por incendio, explosión, fenómenos naturales como sismo o huracán, robo con violencia y rotura de cristales. También incluye responsabilidad civil familiar, que cubre los daños que tú, tu familia, tus mascotas o tu personal doméstico causen accidentalmente a terceros dentro o fuera del hogar, y suele venir acompañado de asistencias de plomería, electricidad, cerrajería y apoyo tecnológico. Puedes contratarlo ya seas propietario, arrendador o inquilino: cada perfil puede ajustar qué parte de la póliza necesita —construcción, contenidos, o ambas. A diferencia de los seguros empresariales, esta es una póliza para personas físicas y su patrimonio familiar. Proventum, Agente de Seguros y de Fianzas autorizado por la CNSF, cotiza esta póliza con Chubb, GMX, Sura, AXA y Mapfre.
| Cobertura | Qué protege | Ejemplo típico |
|---|---|---|
| Daños materiales al inmueble | La construcción principal y anexos —bardas, albercas, patios— ante incendio, explosión y daños súbitos e imprevistos. | Incendio que daña la cocina y parte de la sala. |
| Contenidos | Muebles, ropa, electrodomésticos, equipo electrónico y demás bienes dentro de la vivienda. | Televisión y equipo de cómputo dañados por una fuga de agua. |
| Fenómenos naturales | Sismo, erupción volcánica, huracán, inundación y otros fenómenos hidrometeorológicos, normalmente como cobertura adicional. | Daños a la vivienda tras un sismo de magnitud considerable. |
| Robo con violencia | Sustracción de contenidos mediante violencia física o moral, o robo por asalto. | Robo de joyería y electrónicos tras forzar una puerta. |
| Rotura de cristales | Reposición de vidrios, domos o acrílicos de la vivienda dañados por accidente o fenómenos naturales. | Ventanal roto por un fuerte viento. |
| Responsabilidad civil familiar | Daños accidentales que tú, tu familia, mascotas o personal doméstico causen a terceros o sus bienes. | Tu mascota muerde a un visitante en el jardín. |
| Asistencias del hogar | Servicios de plomería, electricidad, cerrajería, vidriería y soporte tecnológico ante emergencias. | Envío de un plomero por una fuga urgente. |
Propietarios de casa o departamento que habitan su propia vivienda.
Arrendadores que rentan una propiedad y quieren proteger la construcción.
Inquilinos que buscan asegurar sus contenidos y su responsabilidad civil.
Familias con casa de descanso o de fin de semana adicional a su vivienda principal.
Propietarios en condominio que buscan complementar la póliza del edificio.
Familias con mascotas o personal doméstico que buscan cubrir su responsabilidad civil.
El seguro de hogar es una póliza para personas físicas y su patrimonio familiar, distinta del seguro de daños para empresas que protege instalaciones y operaciones de un negocio. Aunque ambas cubren riesgos similares —incendio, fenómenos naturales, robo— el seguro de hogar está diseñado en torno a la vida familiar: incluye responsabilidad civil por mascotas y personal doméstico, asistencias de uso cotidiano como plomería y cerrajería, y permite contratarse tanto por el propietario como por el inquilino de una misma vivienda, cada uno cubriendo la parte que le corresponde.
Sí, puedes asegurar los contenidos de la vivienda que ocupas, y en algunos casos la responsabilidad civil por daños al inmueble arrendado derivados de incendio o explosión.
No. A diferencia de otros países, no es obligatorio por ley ni suele exigirlo la mayoría de los créditos hipotecarios o contratos de arrendamiento.
Depende del plan; en muchos casos sismo, huracán e inundación son coberturas adicionales con costo extra, conviene revisarlas explícitamente al cotizar.
La cobertura ampara robo con violencia física o moral, o por asalto; el robo sin violencia o el hurto de empleados domésticos suele quedar excluido.
Dirección y metros cuadrados de la vivienda, tipo de construcción, si eres propietario o inquilino, suma asegurada deseada y si requieres coberturas adicionales.
Un agente especializado revisa tu vivienda y te presenta opciones de Chubb, GMX, Sura, AXA y Mapfre.