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Protege una de las partidas más importantes del activo de tu empresa —las cuentas por cobrar— ante la falta de pago de tus clientes, en ventas nacionales o de exportación.
Última actualización: 10 de julio de 2026
El seguro de crédito es un instrumento financiero que protege a las empresas contra la falta de pago de sus ventas a crédito, realizadas a clientes tanto en México como en el extranjero. Garantiza a la empresa asegurada la indemnización de una parte proporcional de las pérdidas sufridas por insolvencia o mora prolongada de sus compradores, y en el caso de ventas de exportación, puede incluir cobertura de riesgo político. Además de proteger las cuentas por cobrar, el seguro de crédito ayuda a incrementar las ventas —al permitir ofrecer condiciones de crédito a nuevos clientes con un riesgo evaluado y acotado—, apoya la expansión hacia mercados de exportación, y facilita el acceso a financiamiento bancario en mejores condiciones, ya que la cartera de crédito asegurada reduce el riesgo percibido por los bancos. Proventum, Agente de Seguros y de Fianzas autorizado por la CNSF, cotiza esta póliza con Solunion y Coface.
| Cobertura / beneficio | Qué protege | Ejemplo típico |
|---|---|---|
| Insolvencia o mora prolongada | Falta de pago total o parcial de los adeudos de los compradores, por quiebra, concurso mercantil o mora más allá del plazo pactado. | Un cliente entra en concurso mercantil sin liquidar su adeudo. |
| Riesgo político | Decisiones de gobiernos extranjeros que impiden el pago al asegurado, como restricciones a la conversión o transferencia de divisas. | Un país impone control de cambios que bloquea el pago al exportador. |
| Prevención de riesgos | Investigación, monitoreo y vigilancia de la capacidad crediticia de los compradores de la cartera asegurada. | Evaluación previa del riesgo de un nuevo cliente antes de venderle a crédito. |
| Protección a cuentas por cobrar | Cobertura de uno de los activos más relevantes de la empresa, al igual que se asegura maquinaria o instalaciones. | Respaldo de la cartera de crédito frente a un cliente importante. |
| Apoyo al financiamiento | Facilita el acceso a crédito bancario, al reducir el riesgo de la cartera de cuentas por cobrar asegurada. | Un banco ofrece mejores condiciones al ver la cartera asegurada. |
| Apoyo a la exportación | Permite competir ofreciendo condiciones de crédito a compradores extranjeros sin exigir carta de crédito. | Ganar un cliente extranjero frente a un competidor que exige pago anticipado. |
Empresas con ventas a crédito concentradas en pocos clientes de alto volumen.
Exportadores que venden a crédito a compradores en el extranjero.
Empresas que buscan expandir su cartera de clientes con nuevas condiciones de crédito.
Negocios que buscan mejorar sus condiciones de financiamiento bancario.
Empresas que ya sufrieron una pérdida relevante por incumplimiento de un cliente.
Compañías que quieren formalizar el análisis de riesgo de su cartera de clientes.
Las empresas suelen asegurar sin dudarlo sus activos fijos —instalaciones, edificios, maquinaria— pero con frecuencia dejan sin protección sus cuentas por cobrar, que en muchos negocios representan una porción igual o mayor de su patrimonio. El seguro de crédito atiende ese punto ciego: convierte una cartera de clientes en un activo respaldado, con un tercero especializado evaluando de forma continua la capacidad de pago de cada comprador, lo que además de proteger a la empresa ante el impago, mejora la calidad de las decisiones comerciales y de financiamiento.
Protege a la empresa contra la falta de pago de sus ventas a crédito, nacionales o de exportación, indemnizando una parte proporcional de la pérdida por insolvencia o mora del comprador.
La insolvencia es la quiebra o concurso mercantil formal del comprador; la mora prolongada es la falta de pago más allá del plazo pactado, sin que exista necesariamente una declaración formal de insolvencia.
Sí, y puede incluir cobertura de riesgo político ante decisiones de gobiernos extranjeros que impidan el pago, como restricciones a la conversión de divisas.
Sí, al reducir el riesgo percibido por los bancos sobre la cartera de cuentas por cobrar asegurada, lo que puede facilitar mejores condiciones de crédito.
Cartera de clientes y su concentración, facturación anual a crédito, plazos de pago otorgados, historial de incumplimientos y si las ventas son nacionales, de exportación, o ambas.
Un agente especializado revisa tu cartera de clientes y te presenta opciones de Solunion y Coface.